Privacy policy
Privacyverklaring
-
Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke
1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en bedanken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die gebruikt kunnen worden om u persoonlijk te identificeren.
1.2 Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Lizabella, E-mail: support@lizabella.nl. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen bepaalt voor welke doeleinden en met welke middelen de persoonsgegevens worden verwerkt.
1.3 Deze website maakt gebruik van een SSL- of TLS-encryptie om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of verzoeken aan de verantwoordelijke). U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de reeks „https://” en het hangslotsymbool in de adresbalk van uw browser.
2) Gegevensverzameling bij het bezoeken van onze website
Bij het enkel informatief gebruiken van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser naar onze server verzendt (zogenaamde „Server-Logfiles”). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn voor ons om de website weer te geven:
-
De bezochte website
-
Datum en tijd van de toegang
-
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
-
Bron/verwijzing waarvandaan u de pagina hebt bereikt
-
Gebruikte browser
-
Gebruikt besturingssysteem
-
Gebruikt IP-adres (indien nodig: in geanonimiseerde vorm)
De verwerking gebeurt op basis van artikel 6, lid 1, letter f van de AVG, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Er vindt geen doorgifte of ander gebruik van de gegevens plaats. Wij behouden ons echter het recht voor om de server-logbestanden naderhand te controleren, indien er concrete aanwijzingen zijn van onwettig gebruik.
3) Hosting
Hosting door Shopify
Wij maken gebruik van het webshop-systeem van de dienstverlener Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland („Shopify”), voor het hosten en weergeven van onze online winkel op basis van een verwerking in onze opdracht. Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van Shopify. In het kader van de hierboven genoemde diensten van Shopify kunnen gegevens ook worden doorgestuurd voor verdere verwerking in opdracht naar Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. of Shopify (USA) Inc. Voor de doorgifte van gegevens naar Shopify Inc. in Canada wordt het juiste beschermingsniveau voor gegevens gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Verdere informatie over de gegevensbescherming van Shopify kunt u vinden op de volgende website: https://www.shopify.com/nl/juridisch/privacy
Een verdere verwerking op andere servers dan de hierboven genoemde van Shopify vindt alleen plaats binnen het hieronder vermelde kader.
4) Cookies
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij op verschillende pagina’s gebruik van zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die wij gebruiken, worden na het beëindigen van de browsersessie, dat wil zeggen nadat u uw browser hebt gesloten, weer verwijderd (zogeheten sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat en maken het mogelijk om uw browser bij een volgend bezoek weer te herkennen (zogeheten persistente cookies). Wanneer cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken deze in individuele gevallen bepaalde gebruikersinformatie, zoals browser- en locatiegegevens en IP-adressen. Persistente cookies worden automatisch na een vooraf ingestelde periode verwijderd, die per cookie kan variëren. De duur van de opslag van de betreffende cookies kunt u vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.
Sommige cookies dienen om door het opslaan van instellingen het bestelproces te vereenvoudigen (bijvoorbeeld het onthouden van de inhoud van een virtueel winkelwagentje voor een later bezoek aan de website). Voor zover door sommige van de door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt de verwerking in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter b van de AVG, hetzij voor de uitvoering van de overeenkomst, hetzij op basis van artikel 6, lid 1, letter a van de AVG bij verkregen toestemming, of op basis van artikel 6, lid 1, letter f van de AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijk en effectief ontwerp van het websitebezoek.
Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u geïnformeerd wordt wanneer cookies worden geplaatst en dat u per cookie kunt beslissen of u deze accepteert, of dat u de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop deze de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waar wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze kunt u voor de respectieve browsers vinden via de volgende links:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Firefox: https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-accepten-en-weigeren
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl
- Safari: https://support.apple.com/nl-nl/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera: https://help.opera.com/nl/latest/web-preferences/#cookies
Houd er rekening mee dat het niet accepteren van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.
5) Contact opnemen
In het kader van het contact met ons (bijvoorbeeld via het contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens in het geval van een contactformulier worden verzameld, is zichtbaar in het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt en opgeslagen met als doel het beantwoorden van uw verzoek of voor de communicatie en de daarmee verbonden technische administratie. De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek volgens artikel 6, lid 1, letter f van de AVG. Als uw contact gericht is op het afsluiten van een contract, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6, lid 1, letter b van de AVG. Uw gegevens worden na de afronding van de verwerking van uw verzoek verwijderd. Dit is het geval wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende zaak definitief is opgelost, tenzij wettelijke bewaarplichtingen in de weg staan.
6) Gegevensverwerking bij het openen van een klantenaccount en voor de uitvoering van de overeenkomst
Conform artikel 6, lid 1, letter b van de AVG worden persoonsgegevens verder verzameld en verwerkt wanneer u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een overeenkomst of bij het openen van een klantenaccount. Welke gegevens worden verzameld, is zichtbaar in de respectieve invulformulieren. Het verwijderen van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan door een bericht naar het hierboven vermelde adres van de verantwoordelijke partij worden uitgevoerd. Wij slaan de door u verstrekte gegevens op en gebruiken deze voor de uitvoering van de overeenkomst. Na volledige uitvoering van de overeenkomst of verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens met inachtneming van de belasting- en handelsrechtelijke bewaartermijnen geblokkeerd en na het verstrijken van deze termijnen verwijderd, tenzij u expliciet toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of tenzij een wettelijk toegestane verdere gegevensverwerking door ons is voorbehouden.
7) Gebruik van klantgegevens voor direct marketing
7.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De verplichte gegevens voor het versturen van de nieuwsbrief zijn alleen uw e-mailadres. Het verstrekken van andere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken we de zogenaamde "double opt-in"-methode. Dit betekent dat wij u pas een e-mailnieuwsbrief sturen nadat u ons expliciet heeft bevestigd dat u akkoord gaat met het ontvangen van de nieuwsbrief. We sturen u vervolgens een bevestigings-e-mail, waarin u wordt gevraagd door op een bijbehorende link te klikken, te bevestigen dat u de nieuwsbrief in de toekomst wilt ontvangen.
Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens volgens artikel 6, lid 1, letter a van de AVG. Bij de aanmelding voor de nieuwsbrief slaan we het door uw internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres, evenals de datum en tijd van de aanmelding op, zodat we mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later moment kunnen achterhalen. De door ons verzamelde gegevens bij de aanmelding voor de nieuwsbrief worden uitsluitend gebruikt voor commerciële doeleinden via de nieuwsbrief. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke partij die eerder werd genoemd. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbriefdistributielijst verwijderd, tenzij u expliciet toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of tenzij wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken, wat wettelijk toegestaan is en waarvan we u in deze verklaring op de hoogte stellen.
7.2 Verzending van de e-mailnieuwsbrief naar bestaande klanten
Wanneer u ons uw e-mailadres hebt verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig aanbiedingen van vergelijkbare goederen of diensten, zoals de reeds gekochte, per e-mail te sturen. Hiervoor hoeven wij volgens § 7, lid 3 van de Wet oneerlijke concurrentie (UWG) geen aparte toestemming van u te verkrijgen. De gegevensverwerking is in dit geval uitsluitend gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde direct marketing volgens artikel 6, lid 1, letter f van de AVG. Als u aanvankelijk bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, zal er geen e-mailversturing van onze kant plaatsvinden. U heeft het recht om het gebruik van uw e-mailadres voor dit marketingdoel op elk moment in de toekomst te weigeren door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke partij die in het begin werd genoemd. Hiervoor zijn alleen verzendkosten volgens de basistarieven van toepassing. Na ontvangst van uw bezwaar zal het gebruik van uw e-mailadres voor marketingdoeleinden onmiddellijk worden stopgezet.
8) Gegevensverwerking voor de orderverwerking
8.1 Voor de afhandeling van uw bestelling werken wij samen met de onderstaande dienstverleners, die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten contracten. Aan deze dienstverleners worden bepaalde persoonsgegevens doorgegeven volgens de onderstaande informatie.
De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de contractuitvoering doorgegeven aan het transportbedrijf dat verantwoordelijk is voor de levering, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. Uw betaalgegevens geven wij in het kader van de betalingsverwerking door aan de bevoegde kredietinstelling, voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking. Indien er betalingsdienstverleners worden ingeschakeld, informeren wij u hieronder expliciet. De rechtsgrondslag voor de doorgegeven gegevens is artikel 6, lid 1, letter b van de AVG.
8.2 Voor het nakomen van onze contractuele verplichtingen jegens onze klanten werken wij samen met externe verzendpartners. Wij geven uw naam en leveradres door, evenals uw telefoonnummer, voor zover dit nodig is voor de levering, uitsluitend voor het doel van de goederenlevering, overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter b van de AVG, aan een door ons geselecteerde verzendpartner.
8.3 Gebruik van betalingsdienstverleners (Betaaldiensten)
-
Apple Pay
Als u kiest voor de betaalmethode "Apple Pay" van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, wordt de betalingsverwerking uitgevoerd via de "Apple Pay"-functie van uw apparaat dat draait op iOS, watchOS of macOS, door de betaling te verrekenen met een betaalpas die is opgeslagen in "Apple Pay". Apple Pay maakt gebruik van beveiligingsfuncties die zijn geïntegreerd in de hardware en software van uw apparaat om uw transacties te beschermen. Voor het goedkeuren van een betaling is het invoeren van een code die u eerder hebt ingesteld, evenals de verificatie via de "Face ID"- of "Touch ID"-functie van uw apparaat vereist.
Voor de betalingsverwerking worden de door u verstrekte gegevens tijdens het bestelproces, samen met de gegevens over uw bestelling, versleuteld aan Apple doorgegeven. Apple versleutelt deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarsspecifieke sleutel, voordat de gegevens voor de betaling worden doorgestuurd naar de betalingsdienstaanbieder van de betaalpas die in Apple Pay is opgeslagen. De versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website waarop de aankoop is gedaan toegang heeft tot de betaalgegevens. Nadat de betaling is voltooid, stuurt Apple de apparaataccountnummer en een transactie-specifieke dynamische beveiligingscode naar de oorspronkelijke website ter bevestiging van het betalingssucces.
Indien persoonsgegevens worden verwerkt bij de beschreven overdrachten, gebeurt de verwerking uitsluitend voor de betalingsverwerking in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter b van de AVG.
Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, waaronder het geschatte aankoopbedrag, de geschatte datum en het tijdstip, evenals of de transactie succesvol is voltooid. Door de anonimisatie wordt een persoonsgebonden verband volledig uitgesloten. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens voor het verbeteren van "Apple Pay" en andere Apple-producten en -diensten.
Als u Apple Pay op de iPhone of Apple Watch gebruikt om een aankoop af te ronden die u via Safari op de Mac hebt gedaan, communiceren de Mac en het autorisatieapparaat via een versleuteld kanaal op de Apple-servers. Apple verwerkt of slaat geen van deze informatie op in een formaat waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. U kunt de mogelijkheid om Apple Pay op uw Mac te gebruiken uitschakelen in de instellingen van uw iPhone. Ga naar "Wallet & Apple Pay" en schakel "Betalingen op Mac toestaan" uit.
Meer informatie over privacy bij Apple Pay vindt u op de volgende website: https://support.apple.com/de-de/HT203027 -
Google Pay
Als u kiest voor de betaalmethode "Google Pay" van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), wordt de betalingsverwerking uitgevoerd via de "Google Pay"-applicatie op uw mobiele apparaat met minimaal Android 4.4 ("KitKat") en voorzien van een NFC-functie, door de betaling te verrekenen met een betaalpas die in Google Pay is opgeslagen of met een daar geverifieerd betaalsysteem (bijv. PayPal). Voor het goedkeuren van een betaling van meer dan 25,- € via Google Pay is het noodzakelijk om uw mobiele apparaat te ontgrendelen door de daarvoor ingestelde verificatiemaatregel (bijv. gezichtsherkenning, wachtwoord, vingerafdruk of patroon).
Voor de betalingsverwerking worden de door u verstrekte gegevens tijdens het bestelproces, samen met de gegevens over uw bestelling, aan Google doorgegeven. Google stuurt vervolgens uw opgeslagen betaalgegevens in Google Pay door, in de vorm van een eenmalig toegewezen transactienummer, naar de oorspronkelijke website, waarmee de betaling wordt geverifieerd. Dit transactienummer bevat geen informatie over de werkelijke betaalgegevens van uw bij Google Pay opgeslagen betaalmethode, maar wordt als een eenmalig geldige numerieke token gecreëerd en verzonden. Bij alle transacties via Google Pay fungeert Google slechts als tussenpersoon voor de afhandeling van het betaalproces. De uitvoering van de transactie gebeurt uitsluitend tussen de gebruiker en de oorspronkelijke website via de betaling van de bij Google Pay opgeslagen betaalmethode.
Indien persoonsgegevens worden verwerkt bij de beschreven overdrachten, gebeurt de verwerking uitsluitend voor de betalingsverwerking in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter b van de AVG.
Google behoudt zich het recht voor om bij elke transactie die via Google Pay wordt uitgevoerd, bepaalde transactie-specifieke informatie te verzamelen, op te slaan en te evalueren. Dit omvat de datum, tijd en het bedrag van de transactie, de locatie en beschrijving van de handelaar, een door de handelaar verstrekte beschrijving van de gekochte goederen of diensten, foto's die u aan de transactie heeft toegevoegd, de naam en het e-mailadres van de verkoper en koper of de afzender en ontvanger, de gebruikte betaalmethode, uw beschrijving van de reden voor de transactie en eventuele aanbiedingen die aan de transactie zijn verbonden.
Volgens Google wordt deze verwerking uitsluitend uitgevoerd op basis van artikel 6, lid 1, letter f van de AVG, op basis van het gerechtvaardigde belang bij de correcte boekhouding, de verificatie van transactiegegevens en de optimalisatie en het onderhoud van de Google Pay-service.
Google behoudt zich ook het recht voor om de verwerkte transactiegegevens te combineren met andere informatie die door Google wordt verzameld en opgeslagen bij het gebruik van andere Google-diensten.
De gebruiksvoorwaarden van Google Pay kunt u hier vinden:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Meer informatie over privacy bij Google Pay vindt u op de volgende website:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
-
PayPal
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – "Kopen op rekening" of "Betaling in termijnen" via PayPal, verstrekken wij uw betalingsgegevens in het kader van de betalingsverwerking aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna "PayPal"). De overdracht vindt plaats in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter b van de AVG en alleen voor zover dit nodig is voor de betalingsverwerking.
PayPal behoudt zich het recht voor om voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – "Kopen op rekening" of "Betaling in termijnen" via PayPal een kredietbeoordeling uit te voeren. Hiervoor kunnen uw betalingsgegevens worden doorgegeven aan kredietbureaus in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter f van de AVG op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal bij het vaststellen van uw kredietwaardigheid. Het resultaat van de kredietbeoordeling, met betrekking tot de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand, wordt door PayPal gebruikt om te beslissen of de betreffende betaalmethode beschikbaar wordt gesteld. De kredietbeoordeling kan waarschijnlijkheidswaarden (zogeheten score-waarden) bevatten. Voor zover score-waarden deel uitmaken van het resultaat van de kredietbeoordeling, zijn ze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij de berekening van de score-waarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. Verdere informatie over de privacywetgeving, inclusief de gebruikte kredietbureaus, kunt u vinden in de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op elk moment door een bericht naar PayPal te sturen. PayPal blijft echter mogelijk gerechtigd uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsverwerking. -
Shopify Payments
Wij maken gebruik van de betalingsdienstverlener "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Wanneer u kiest voor een betaalmethode die wordt aangeboden via de betalingsdienstverlener Shopify Payments, wordt de betalingsverwerking uitgevoerd door de technische dienstverlener Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland, aan wie wij de door u verstrekte gegevens tijdens het bestelproces, samen met de gegevens over uw bestelling (naam, adres, rekeningnummer, bankcode, eventueel creditcardnummer, factuurbedrag, valuta en transactienummer), in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter b van de AVG, doorgeven. De overdracht van uw gegevens vindt uitsluitend plaats ten behoeve van de betalingsverwerking met Stripe Payments Europe Ltd. en alleen voor zover dit noodzakelijk is. Verdere informatie over de privacywetgeving van Shopify Payments vindt u op de volgende website: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Privacy-informatie over Stripe Payments Europe Ltd. kunt u hier vinden: https://stripe.com/de/privacy
10) Online-Marketing
10.1 Facebook Pixel voor het maken van aangepaste doelgroepen met uitgebreide gegevensafstemming (met cookie-toestemmingshulpmiddel)
Binnen ons online-aanbod wordt de zogenaamde "Facebook-pixel" van het sociale netwerk Facebook gebruikt in de modus van uitgebreide gegevensafstemming, die wordt beheerd door Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Ierland ("Facebook").
Op basis van uw expliciete toestemming wordt, wanneer een gebruiker op een door ons geplaatste Facebook-advertentie klikt, de URL van onze gekoppelde pagina door Facebook Pixel voorzien van een extra parameter. Deze URL-parameter wordt vervolgens via een cookie in de browser van de gebruiker opgeslagen, een cookie dat door onze gekoppelde pagina zelf wordt geplaatst. Daarnaast worden specifieke klantgegevens, zoals bijvoorbeeld het e-mailadres, die we op onze met de Facebook-advertentie gekoppelde website verzamelen bij handelingen zoals aankopen, accountregistraties of aanmeldingen, vastgelegd (uitgebreide gegevensafstemming). Het cookie wordt door de Facebook-pixel uitgelezen, wat de overdracht van de gegevens, inclusief de specifieke klantgegevens, aan Facebook mogelijk maakt.
Met behulp van de Facebook-pixel met uitgebreide gegevensafstemming is het voor Facebook mogelijk om de bezoekers van ons online-aanbod als doelgroep voor de weergave van advertenties (de zogenaamde "Facebook-Ads") nauwkeurig te bepalen. Daarom gebruiken wij de Facebook-pixel met uitgebreide gegevensafstemming om de door ons geplaatste Facebook-Ads alleen weer te geven aan die Facebook-gebruikers die ook interesse hebben getoond in ons online-aanbod of die bepaalde kenmerken vertonen (bijvoorbeeld interesse in bepaalde onderwerpen of producten, bepaald op basis van bezochte websites), welke wij aan Facebook doorgeven (de zogenaamde "Custom Audiences").
Met behulp van de Facebook-pixel met uitgebreide gegevensafstemming willen we er ook voor zorgen dat onze Facebook-Ads aansluiten bij de potentiële interesses van de gebruikers en niet als hinderlijk worden ervaren. Zo kunnen we verder de effectiviteit van de Facebook-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden evalueren door na te gaan of gebruikers na het klikken op een Facebook-advertentie doorgestuurd werden naar onze website (de zogenaamde "Conversie").
In vergelijking met de standaardversie van Facebook Pixel helpt de functie van uitgebreide gegevensafstemming ons om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes beter te meten door meer gekoppelde conversies te registreren.
Alle overgedragen gegevens worden door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat een verbinding met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens kan gebruiken voor eigen advertentiedoeleinden, in overeenstemming met het Facebook-privacybeleid (https://www.facebook.com/about/privacy/). De gegevens kunnen Facebook en zijn partners in staat stellen om advertenties te plaatsen op en buiten Facebook.
Deze verwerkingshandelingen vinden uitsluitend plaats bij het verlenen van expliciete toestemming volgens artikel 6, lid 1, letter a van de AVG.
Toestemming voor het gebruik van de Facebook-pixel mag alleen worden gegeven door gebruikers die ouder zijn dan 16 jaar. Als u jonger bent, vragen wij u om toestemming van uw ouders of voogd.
De door Facebook gegenereerde informatie wordt meestal naar een server van Facebook overgedragen en daar opgeslagen, wat ook kan leiden tot een overdracht naar de servers van Facebook Inc. in de VS. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met effect voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te voeren, verwijdert u het vinkje in het "Cookie-Consent-Tool" op de website naast de instelling voor de "Facebook Pixel".
10.2 Gebruik van Google Ads Conversion-Tracking
Deze website maakt gebruik van het online reclameprogramma "Google Ads" en, in het kader van Google Ads, van de conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Wij gebruiken het aanbod van Google Ads om met behulp van advertenties (de zogenaamde Google Adwords) op externe websites aandacht te vragen voor onze aantrekkelijke aanbiedingen. We kunnen met betrekking tot de gegevens van de reclamecampagnes vaststellen hoe succesvol de afzonderlijke reclame-inspanningen zijn. Ons doel is om u advertenties te tonen die voor u van belang zijn, onze website interessanter voor u te maken en een eerlijke berekening van de gemaakte reclamekosten te bereiken.
De cookie voor conversietracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste Ads-advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Deze cookies verliezen doorgaans na 30 dagen hun geldigheid en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Bezoekt de gebruiker bepaalde pagina's van deze website en is de cookie nog niet verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google Ads-klant krijgt een andere cookie. Cookies kunnen dus niet worden gevolgd via de websites van Google Ads-klanten. De met behulp van de conversie-cookie verzamelde informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen voor Google Ads-klanten die hebben gekozen voor conversietracking. De klanten krijgen het totaal aantal gebruikers te zien die op hun advertentie hebben geklikt en naar een pagina met een conversietracking-tag zijn doorgestuurd. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk geïdentificeerd kunnen worden. Als u niet wilt deelnemen aan de tracking, kunt u het gebruik van de Google Conversion-Tracking-cookie blokkeren door de cookie in uw internetbrowser onder het kopje "Gebruikersinstellingen" uit te schakelen. U wordt dan niet opgenomen in de conversietrackingstatistieken. Wij gebruiken Google Ads op basis van ons gerechtvaardigde belang bij gerichte reclame volgens artikel 6, lid 1, letter f van de AVG. In het kader van het gebruik van Google Ads kan het ook voorkomen dat persoonsgegevens naar de servers van Google LLC in de VS worden doorgestuurd.
Op de onderstaande internetadres kunt u meer informatie vinden over het privacybeleid van Google: https://www.google.de/policies/privacy/
U kunt het plaatsen van cookies door Google Ads Conversion-Tracking permanent weigeren door de browserplug-in van Google te downloaden en te installeren via de volgende link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt gebruikt kunnen worden als u het gebruik van cookies hebt gedeactiveerd.
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de bovengenoemde verwerking van uw gegevens uw toestemming verkregen volgens artikel 6, lid 1, letter a van de AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met ingang van de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te voeren, schakelt u deze dienst uit in het "Cookie-Consent-Tool" op de website of volgt u alternatieven voor het maken van bezwaar zoals hierboven beschreven.
11) Retargeting/ Remarketing/ Aanbevelingsreclame
Bing Ads (Microsoft Corporation)
Deze website maakt gebruik van de conversietrackingtechnologie "Bing Ads" van Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS). Bing Ads van Microsoft plaatst een cookie op uw computer wanneer u via een Bing-advertentie van Microsoft op onze website komt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Deze cookies verliezen doorgaans na 180 dagen hun geldigheid en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina’s van deze website bezoekt en het cookie is nog niet verlopen, kunnen Microsoft en wij zien dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina (conversiepagina) is doorgestuurd. Voor zover persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit op basis van artikel 6, lid 1, letter f van de AVG vanwege ons gerechtvaardigd belang bij effectief marketing.
De met behulp van het conversie-cookie verzamelde gegevens worden gebruikt om conversiestatistieken te maken, dat wil zeggen om te registreren hoeveel gebruikers na het klikken op een advertentie op een conversiepagina terechtkomen. We krijgen hierdoor het totale aantal gebruikers te zien die op onze advertentie hebben geklikt en naar een pagina met een conversietracking-tag zijn doorgestuurd. We ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk geïdentificeerd kunnen worden. Als u niet wilt deelnemen aan de tracking, kunt u hiertegen bezwaar maken door het cookie van Bing Ads Conversion-Tracking uit te schakelen via uw internetbrowser onder "Gebruikersinstellingen". U wordt dan niet opgenomen in de conversietrackingstatistieken. Als alternatief kunt u via de deactiveringspagina voor consumenten uit de EU http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ controleren of Microsoft advertentie-cookies in uw browser plaatst en deze deactiveren.
Meer informatie over het privacybeleid van Microsoft Bing Ads vindt u hier: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
U kunt het plaatsen van cookies door Google Ads Conversion-Tracking permanent weigeren door de browserplug-in van Google te downloaden en te installeren via de volgende link:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Meer informatie over reclame en privacy bij Google kunt u hier vinden:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de bovengenoemde verwerking van uw gegevens uw toestemming verkregen volgens artikel 6, lid 1, letter a van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met ingang van de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te voeren, schakelt u deze dienst uit in het "Cookie-Consent-Tool" op de website of volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.
Google Ads Remarketing
Onze website maakt gebruik van de functies van Google Ads Remarketing, waarmee we adverteren voor deze website in de Google-zoekresultaten en op derde websites. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Hiervoor plaatst Google een cookie in de browser van uw apparaat, waarmee automatisch op basis van een pseudoniem cookie-ID en de pagina's die u heeft bezocht op interesse gebaseerde advertenties mogelijk worden gemaakt. De verwerking gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale promotie van onze website volgens artikel 6, lid 1, letter f van de AVG.
Er vindt alleen verdere gegevensverwerking plaats als u aan Google hebt toegestaan om uw internet- en app-browsergeschiedenis te koppelen aan uw Google-account en informatie uit uw Google-account te gebruiken voor het personaliseren van advertenties die u op het web bekijkt. Als u tijdens uw bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google uw gegevens samen met gegevens van Google Analytics om doelgroepenlijsten voor cross-device remarketing te maken en te definiëren. Daartoe worden uw persoonsgegevens tijdelijk gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen. Bij het gebruik van Google Ads Remarketing kan het ook voorkomen dat persoonsgegevens naar de servers van Google LLC in de VS worden doorgestuurd.
U kunt het plaatsen van cookies door Google Ads Remarketing permanent weigeren door de browserplug-in van Google te downloaden en te installeren via de volgende link:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Meer informatie over Google Ads Remarketing en het privacybeleid van Google kunt u hier vinden:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de bovengenoemde verwerking van uw gegevens uw toestemming verkregen volgens artikel 6, lid 1, letter a van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met ingang van de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te voeren, schakelt u deze dienst uit in het "Cookie-Consent-Tool" op de website of volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.
12) Tools en Overige
Cookie-Consent-Tool op basis van de Usercentrics-technologie
Deze website maakt gebruik van een cookie-consent-tool met technologie van Usercentrics, voor het verkrijgen van geldige gebruikersconsent voor cookies die toestemming vereisen en cookie-gebaseerde toepassingen.
Door een bijbehorende JavaScript-code in te voegen, wordt een banner weergegeven aan gebruikers bij het bezoeken van de pagina, waarin zij via het plaatsen van een vinkje toestemming kunnen geven voor bepaalde cookies en/of cookie-gebaseerde toepassingen. Het tool blokkeert het plaatsen van alle cookies waarvoor toestemming vereist is totdat de gebruiker de betreffende toestemming heeft gegeven door het vinkje in te schakelen. Dit zorgt ervoor dat dergelijke cookies alleen op het apparaat van de gebruiker worden geplaatst wanneer de gebruiker toestemming heeft gegeven.
Om het cookie-consent-tool in staat te stellen paginaweergaven duidelijk toe te wijzen aan individuele gebruikers en de door de gebruiker gemaakte toestemmingsinstellingen te registreren, vast te leggen en op te slaan voor de duur van de sessie, verzamelt het cookie-consent-tool bepaalde gebruikersinformatie (inclusief het IP-adres) bij het bezoeken van onze website, deze wordt doorgestuurd naar de servers van Usercentrics en daar opgeslagen.
Deze gegevensverwerkingen vinden plaats op basis van artikel 6, lid 1, letter f van de AVG, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een wettelijke, gebruikersspecifieke en gebruiksvriendelijke toestemming voor cookies, en daarmee bij een wettelijke vormgeving van onze website.
Een andere rechtsgrondslag voor de beschreven gegevensverwerkingen is artikel 6, lid 1, letter c van de AVG. Als verantwoordelijke partij zijn wij wettelijk verplicht het gebruik van technisch niet-essentiële cookies afhankelijk te stellen van de toestemming van de gebruiker.
Wij hebben met Usercentrics een verwerkersovereenkomst afgesloten, waarmee wij Usercentrics verplichten de gegevens van de bezoekers van onze website te beschermen en deze niet aan derden door te geven.
Meer informatie over het gebruik van gegevens door Usercentrics kunt u vinden in de privacyverklaring van Usercentrics op https://usercentrics.com/privacy-policy/
13) Rechten van de betrokkene
13.1 De geldende privacywetgeving verleent u tegenover de verantwoordelijke partij uitgebreide rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens (rechten op informatie en interventie), waarover wij u hieronder informeren:
-
Recht op inzage volgens artikel 15 AVG: U heeft onder andere het recht om informatie in te winnen over de persoonsgegevens die wij van u verwerken, de doeleinden van de verwerking, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande bewaartermijn of de criteria voor het bepalen van de bewaartermijn, het bestaan van een recht op correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, het indienen van een klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens, indien deze niet door ons bij u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering en indien van toepassing, betekenisvolle informatie over de betrokken logica, de reikwijdte van en de beoogde effecten van een dergelijke verwerking, evenals uw recht op informatie over de garanties die volgens artikel 46 AVG bestaan bij doorgifte van uw gegevens naar derde landen.
-
Recht op correctie volgens artikel 16 AVG: U heeft het recht om onjuiste gegevens die betrekking hebben op uzelf onmiddellijk te corrigeren en/of onvolledige gegevens die bij ons zijn opgeslagen aan te vullen.
-
Recht op verwijdering volgens artikel 17 AVG: U heeft het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken wanneer aan de voorwaarden van artikel 17, lid 1 van de AVG is voldaan. Dit recht bestaat echter niet, vooral niet wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor het nakomen van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang, of voor het afdwingen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.
-
Recht op beperking van de verwerking volgens artikel 18 AVG: U heeft het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, zolang de juistheid van de gegevens die u betwist wordt gecontroleerd, wanneer u de verwijdering van uw gegevens vanwege onrechtmatige verwerking afwijst en in plaats daarvan de beperking van de verwerking van uw gegevens verlangt, wanneer u de gegevens nodig heeft voor het afdwingen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen, nadat wij deze gegevens niet meer nodig hebben voor het doel van de verwerking, of wanneer u bezwaar heeft gemaakt om redenen die voortkomen uit uw specifieke situatie, zolang nog niet duidelijk is of onze gerechtvaardigde belangen zwaarder wegen.
-
Recht op informatie volgens artikel 19 AVG: Wanneer u het recht op correctie, verwijdering of beperking van de verwerking tegen de verantwoordelijke partij heeft ingeroepen, is deze verplicht om alle ontvangers, aan wie de betreffende persoonsgegevens zijn verstrekt, op de hoogte te stellen van deze correctie of verwijdering van gegevens of beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk is of een buitensporige inspanning vereist. U heeft het recht om geïnformeerd te worden over deze ontvangers.
-
Recht op gegevensoverdraagbaarheid volgens artikel 20 AVG: U heeft het recht om de persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen of de overdracht ervan naar een andere verantwoordelijke partij te verzoeken, voor zover dit technisch mogelijk is.
-
Recht om gegeven toestemming in te trekken volgens artikel 7, lid 3 AVG: U heeft het recht om een eenmaal gegeven toestemming voor de verwerking van gegevens op elk moment met ingang van de toekomst in te trekken. In het geval van intrekking zullen wij de betreffende gegevens onmiddellijk verwijderen, tenzij verdere verwerking kan worden ondersteund door een andere rechtsgrondslag voor verwerking zonder toestemming. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot het moment van intrekking blijft hierdoor onaangetast.
-
Recht om een klacht in te dienen volgens artikel 77 AVG: Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heeft u – onverminderd andere administratieve of juridische rechtsmiddelen – het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw verblijfplaats, werkplek of de plaats van de vermeende schending.
13.2 RECHT OP BEZWAAR
WANNEER WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP GROND VAN ONZE OVEREENKOMSTIGHEID VOOR ZO'N BELANG, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM, OMREDENEN DIE UIT UW SPECIALE SITUATIE VOORTVLOEIEN, GEGEN DEZE VERWERKING BEZWAAR TE MAKEN MET INWERKING VOOR DE TOEKOMST.
MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT OP BEZWAAR, DAN STOPPEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. EEN VERDER VERVOLGEN VAN DE VERWERKING IS ECHTER VOORBEHOUDEN ALS WIJ DODELIJKE BESCHERMINGSREDENEN KUNNEN AANTONEN DIE UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN GRONDVRIJHEDEN ZWAARDER ACHTERVINDEN, OF ALS DE VERWERKING VAN DE AFSPRAAK VAN RECHTENBETOGING, UITOEFENING OF DEFENSIE VAN RECHTSAANSPRAKEN.
ALS UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT OM DIRECTE RECLAME TE DOEN, HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE PERSOONSGEGEVENS VOOR DIT DOEL. U KUNT HET BEZWAAR OEFENEN, ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.
MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT OP BEZWAAR, DAN STOPPEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAMEDOELEN.
14) Duur van de opslag van persoonsgegevens
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de respectieve rechtsgrondslag, het verwerkingsdoel en – indien van toepassing – daarnaast op basis van de wettelijke bewaartermijnen (bijv. handels- en belastingrechtelijke bewaartermijnen).
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van expliciete toestemming volgens artikel 6, lid 1, letter a van de AVG worden deze gegevens opgeslagen zolang de betrokkene zijn toestemming niet intrekt.
Als er wettelijke bewaartermijnen bestaan voor gegevens die worden verwerkt in het kader van juridische of soortgelijke verplichtingen op basis van artikel 6, lid 1, letter b van de AVG, worden deze gegevens na het verstrijken van de bewaartermijnen routinematig verwijderd, tenzij ze niet langer noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst of de voorbereiding van de overeenkomst en/of wij geen gerechtvaardigd belang hebben bij het voortzetten van de opslag.
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, letter f van de AVG worden deze gegevens opgeslagen zolang de betrokkene zijn recht van bezwaar volgens artikel 21, lid 1 van de AVG uitoefent, tenzij wij dwingende beschermingswaardige redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of de verwerking is noodzakelijk voor de handhaving, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
Bij de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden op basis van artikel 6, lid 1, letter f van de AVG worden deze gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn recht van bezwaar volgens artikel 21, lid 2 van de AVG uitoefent.
Tenzij uit andere informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties anders blijkt, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd wanneer ze niet meer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of op andere wijze verwerkt.
Bedrijfsnaam: Lizabella
Adres: De Nieuwe Erven 3, 5431NV Cuijk, Nederland
KvK-nummer: 95984178
Email: support@lizabella.nl
Telefoonnummer: +31651724952